為保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進一步提高退役軍人事務工作透明度，促進依法行政，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令第711號，以下簡稱《條例》）規定，結合工作實際，制定本指南。

一、 主動公開

（一） 公開范圍

依據《條例》第三章規定，應當主動公開的政府信息。

（二） 公開方式

1.呂梁市退役軍人事務局信息公開專欄網站，公眾可通目錄指引查閱所需信息，查閱地址：?

http://www.copyauthorai.com/llxxgk/zfxxgk/xxgkml/gbmwj/llb/zfxxgkzn_55587/index.html

2.政務新媒體

“呂梁市退役軍人事務局”微信公眾號（微信號：gh_d34a7aba5d3f）

3.其他方式

可前往呂梁市退役軍人事務局辦公室查閱主動公開的相關政府信息。

地址：呂梁市離石區晉綏路56號

聯系電話：0358-8498900

查閱服務時間：工作日上午：9:00-12:00??下午：15：00-18：00

（三） 公開時限

主動公開的政府信息，將在該信息生成或變更之日起20個工作日內公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

二、 依申請公開

公民、法人或其他組織（以下簡稱申請人）可申請獲取呂梁市退役軍人事務局依據行政管理職能制作的信息。

（一）?申請步驟

1.填寫申請表

申請人申請獲取政府信息時，須填寫《呂梁市退役軍人事務局信息公開申請表》（見附表，以下簡稱《申請表》，復制有效），并對申請材料和身份證明材料的真實性負責。

政府信息公開申請應當包括：

（1）申請人的姓名或者名稱、身份證明復印件（法人或其他組織，應當提供組織機構代碼證復印件或營業執照復印件）、聯系方式（包括聯系電話和通信地址）；

（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；

（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

2.提交申請表

申請人可以通過以下方式提交申請表及相關材料：

（1）在線申請

申請人登錄呂梁市人民政府門戶網站“依申請公開”欄目填寫電子版的《申請表》。在線申請地址：

http://www.copyauthorai.com/zfxxgk/ysqgk/

（2）郵寄申請

收件人：呂梁市退役軍人事務局

郵寄地址：呂梁市離石區晉綏路56號，呂梁市退役軍人事務局辦公室

郵政編碼：033000

聯系電話：0358-8498900

申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。

申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以呂梁市退役軍人事務局信息公開工作領導小組辦公室簽收之日為收到申請之日；以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，或者將信息公開申請寄送至呂梁市人民退役軍人事務局信息公開工作領導小組辦公室以外的機構或個人的，信息公開工作領導小組辦公室將于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日。

（3）當面申請

申請人可以到呂梁市退役軍人事務局聯系信息公開工作領導小組辦公室當面提交申請表。申請人提交申請表后，由信息公開工作領導組辦公室出具接收回執。

（二）申請處理

呂梁市退役軍人事務局對于《申請表》填寫完整且有關證明材料齊全的申請將予以登記受理；對于申請內容不明確的或者申請不符合規定要求的，自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，呂梁市退役軍人事務局不再處理該政府信息公開申請。

1.根據申請的內容，能當場答復的，當場給予答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內書面答復；需要延長答復期限的，經政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長的期限最長不得超過20個工作日。

2.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑。

3.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。

4.依據《條例》規定決定不予公開的，告知申請人并說明理由。

5.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。

6.所申請公開信息不屬于呂梁市退役軍人事務局負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。

7.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。

8.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。

9.申請公開的信息中含有不應當公開或者不屬于政府信息的內容，但是能夠作區分處理的，應當向申請人提供可以公開的政府信息內容，并對不予公開的內容說明理由；需要對現有政府信息進行加工、分析的，不予提供。

10.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，應告知申請人不作為政府信息公開申請處理并可以告知通過相應渠道提出。

三、工作機構

呂梁市退役軍人事務局政府信息公開工作領導小組辦公室作為政務公開的具體承辦科室，負責推進、指導、協調、監督全局政府信息公開工作。

辦公時間：工作日上午8:00－12:00、下午14:30－18:00。

聯系電話：0358-8498900

辦公地址：呂梁市離石區晉綏路56號

四、 監督方式

公民、法人或其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

?????附件：呂梁市退役軍人事務局政府信息公開申請表.doc